Syarat dan Ketentuan

Dengan memakai situs atau aplikasi Android TuKu, Anda menyetujui syarat ini. TuKu beroperasi di Karanganyar. Paket diantar kurir TuKu.

Akun

Anda wajib memberi data yang benar dan menjaga kata sandi. Ada empat peran: pembeli, penjual, kurir, dan admin. Penjual hanya bisa berjualan setelah toko aktif. Kurir hanya mengantar pesanan TuKu.

Pesanan dan dana

Pembeli membayar di TuKu (saat ini simulasi). Dana ditahan sampai paket diterima dengan kode OTP pembeli. Setelah itu, subtotal dikurangi komisi platform cair ke dompet penjual, dan ongkir cair ke dompet kurir. Bukan layanan COD.

Kewajiban pengguna

• Pembeli menerima paket dan memberi kode terima kepada kurir yang sah.
• Penjual menyiapkan barang sesuai deskripsi dan memberi kode jemput kepada kurir.
• Kurir tidak membagikan kode OTP ke pihak lain.

Larangan

Dilarang barang terlarang, penipuan, akun palsu, dan penyalahgunaan aplikasi. TuKu dapat menonaktifkan akun yang melanggar.

Kontak

Pusat bantuan: H.M Hafidzurrahman, 081332000929. Email: hafidz.ridho443@gmail.com.